מכשיר לייזר לקליניקה – תפוקה לפי ספוט וקצב

ספק שנוקב במספר טיפולים ליום בלי לשאול באילו אזורים אתם עובדים נותן מספר שיווקי. תפוקת מכשיר לייזר אינה נתון שמגיע מהברושור, היא תוצאה של חישוב קצר שאפשר לעשות לבד, עם שני נתונים מהמפרט ומדידה אחת בהדגמה. הנה איך מגיעים למספר שבאמת שייך לקליניקה שלכם.

תפוקת מכשיר לייזר מתחילה בשני מספרים

כל השאר נגזר מהם.

שטח החלונית

זהו השטח שהמכשיר מכסה בכל הנחה. חלונית של 25 על 15 מ״מ מכסה 3.75 סנטימטר רבוע, וחלונית של 35 על 15 מ״מ מכסה 5.25. ההפרש בין השתיים הוא כ-40 אחוז, והוא מתורגם ישירות למספר ההנחות שצריך כדי לכסות אזור.

תדר הפולסים

זהו מספר ההנחות שהמכשיר מבצע בשנייה, ומפרט תקין נוקב בו בהרץ. Ice Premium Gold עובד בטווח של 1 עד 20 הרץ עם חלונית של 5.25 סנטימטר רבוע.

Ice Pro Plus עובד באותו טווח עם חלונית של 3.75 סנטימטר רבוע. בשני המקרים שני הנתונים הדרושים לחישוב מופיעים במפרט.

מערכת שמפרסמת רק אחד מהשניים לא מאפשרת לחשב תקרה. זה נתון שכדאי לבקש בכתב, ולא לקבל בעל פה בהדגמה.

החישוב, צעד אחר צעד

אין כאן נוסחה שמתאימה לכולם, כי היא תלויה באזורים שאתם עובדים עליהם. לכן מודדים במקום להעריך:

1. בחרו את האזור שהכי חוזר ביומן שלכם. לא אזור לדוגמה של הספק, אלא זה שממלא לכם את השבוע.
2. בקשו מעבר מלא עליו בהדגמה, עם הפרמטרים שבהם תעבדו באמת ולא בהגדרות תצוגה.
3. ספרו הנחות או מדדו זמן בשעון. זה זמן הלייזר נטו, והוא היחיד שהמכשיר אחראי עליו.
4. הוסיפו את הזמן שסביב הטיפול, לפי איך שהקליניקה שלכם עובדת בפועל.
5. חלקו את שעות העבודה שלכם בסך הכל. זו התקרה שלכם.

המספר שיוצא הוא בסיס אמיתי לתכנון יומן ולתמחור סדרה, והוא גם מה שמאפשר להשוות שתי מערכות באותה שפה. שני הנתונים האלה הם גם מה שמבדיל מכונת לייזר מקצועית אחת מרעותה, הרבה יותר מרשימת התכונות שבברושור.

הזמן שלא מופיע בשום מפרט

גם עם המכשיר המהיר בשוק, רוב הזמן בחדר אינו זמן לייזר:

• קבלת המטופלת, שאלון ועדכון תיק.
• הערכת סוג עור ובחירת פרמטרים.
• הכנת האזור וגילוח במידת הצורך.
• הסבר אחרי הטיפול וקביעת המועד הבא.
• ניקוי החדר והכנה למטופלת הבאה.

לכן קיצור זמן הלייזר בעשרים אחוז אינו מוסיף עשרים אחוז טיפולים ליום. הוא מוסיף פחות, ולעיתים הרבה פחות. מי שמתמחר שדרוג מכשיר על בסיס ההנחה ההפוכה יגלה את הפער אחרי הרכישה.

החישוב על מספרים אמיתיים

נעשה אותו פעם אחת עד הסוף, כדי שיהיה ברור כמה קטן החלק שהמכשיר אחראי עליו.

נניח אזור שדורש כיסוי של 400 סנטימטר רבוע. חלונית של 5.25 סנטימטר רבוע מכסה אותו בכ-76 הנחות. בפועל משאירים חפיפה בין הנחה להנחה, ולכן המספר המעשי קרוב יותר ל-95. בתדר של 10 הרץ, 95 הנחות הן פחות מ-10 שניות של זמן לייזר נטו.

עשר שניות. זה הזמן שהמכשיר באמת עבד.

מסביב לעשר השניות האלה יושבים הקבלה, השאלון, הערכת סוג העור, בחירת הפרמטרים, הגילוח, ההסבר שאחרי וניקוי החדר. בקליניקה ממוצעת זה מסתכם בעשרים עד שלושים דקות. כלומר זמן הלייזר הוא אחוזים בודדים מזמן החדר.

שתי מסקנות נובעות מהחישוב הזה:

1. תדר גבוה יותר כמעט לא מזיז את היומן. מעבר מ-10 ל-20 הרץ חוסך כאן חמש שניות בטיפול.
2. חלונית גדולה יותר משפיעה קצת יותר, כי היא מורידה את מספר ההנחות עצמו, אבל גם היא פועלת על אותן שניות בודדות.

המקום שבו מכשיר באמת משנה תפוקה הוא כשהוא מקצר את זמן ההכנה או מאפשר לעבוד על שתי מטופלות במקביל, לא כשהוא מזיז את עשר השניות.

אותו מכשיר, 2 קליניקות, 2 תוצאות

שתי קוסמטיקאיות שקנו את אותו דגם יכולות להגיע לתקרות שונות לגמרי, וההפרש לא נמצא בחומרה.

הוא נמצא בפרוטוקול. כמה מעברים עושים על אותו אזור, כמה חפיפה משאירים בין הנחה להנחה, באילו פרמטרים עובדים בפועל, ועד כמה המפעילה בטוחה מספיק כדי לעבוד בקצב. מפעילה שלמדה את המכשיר לעומק עובדת מהר יותר מזו שמנחשת, על אותה מכונה בדיוק.

ההדרכה היא חלק מהתפוקה

לכן הדרכה אינה נספח לרכישה אלא חלק ממנה. מכשיר שמגיע עם הדרכה מוגבלת בזמן מייצר תלות בעובדת אחת, ומכשיר שמגיע עם הדרכות ללא הגבלה לכל הצוות מאפשר להכניס עובדת חדשה בלי לאבד קצב. זה הבדל שמופיע בתקרה היומית, לא בטבלת המפרט.

שאלה פשוטה לספק: כמה הדרכות נכללות, למי, ומה עולה הדרכה נוספת בעוד שנה.

החסם האמיתי הוא לרוב לא המכשיר

ברוב הקליניקות שנבדקות, התקרה התיאורטית של המכשיר גבוהה מהתקרה בפועל. מה שעוצר הוא בדרך כלל מספר החדרים, שעות הפתיחה או גודל הצוות.

יש גם עיוות שקשה לראות בהתחלה. יומן של קליניקת לייזר נשלט על ידי מטופלות בסדרה, שחוזרות במרווחים קבועים ותופסות מראש מקומות בעתיד. המשמעות היא שהתקרה האמיתית אינה כמה טיפולים נכנסים ליום בודד, אלא כמה סדרות פעילות אפשר להחזיק במקביל בלי שהיומן יינעל. מכשיר מהיר יותר מרחיב את המספר הזה, אבל רק אם יש ביקוש שממלא את המקומות שהתפנו.

לכן שדרוג מכשיר משפר את התקרה אבל לא בהכרח את ההכנסה. אם היומן לא מלא, מכשיר מהיר יותר פשוט משאיר יותר זמן פנוי. אם היומן כן מלא באופן קבוע, ורק אז, ההפרש בקצב הופך לכסף. השאלה כמה מרוויחה קוסמטיקאית נגזרת בדיוק מהנקודה הזו: לא מהתקרה התיאורטית, אלא מכמה ממנה מתמלא בפועל.

3 דרכים להעלות את תפוקת המכשיר

קליניקה שמגיעה לתקרה באופן קבוע עומדת בפני שלוש אפשרויות, והן לא שקולות:

1. להאריך שעות. הזול ביותר להפעלה, והמוגבל ביותר, כי הוא נגמר בשעה שהמפעילה נגמרת.
2. להוסיף חדר וכוח אדם. מעלה תקרה משמעותית, ומעלה גם עלות קבועה שממשיכה גם בחודש חלש.
3. להוסיף כושר טיפול במקביל. Ice Premium Quantum מפעיל שתי ידיות בו זמנית ומיועד בדיוק לתרחיש הזה, בלי להוסיף חדר.

איזו מהשלוש נכונה תלוי בשאלה אחת: האם החסם הוא זמן הטיפול או מספר החדרים. את זה יודעים רק אחרי שעושים את החישוב.

שאלות נפוצות

כמה טיפולים ביום אפשר לעשות עם מכשיר לייזר מקצועי?

אין מספר אחיד, והוא תלוי באזורים שבהם הקליניקה מתמחה, בשטח החלונית, בתדר הפולסים ובזמן שסביב הטיפול. הדרך לקבל מספר אמין היא למדוד בהדגמה מעבר מלא על האזור שהכי חוזר ביומן, ולהוסיף לו את זמן הקבלה, ההערכה, ההכנה והניקוי.

האם מכשיר מהיר יותר מגדיל את מספר המטופלות באותו יחס?

לא. זמן הלייזר הוא רק חלק מזמן החדר, ולכן קיצור שלו מתורגם לעלייה קטנה יותר במספר הטיפולים. שדרוג מכשיר מעלה את התקרה, אבל היומן, מספר החדרים וגודל הצוות קובעים כמה ממנה מנוצל בפועל.

איזה נתון במפרט משפיע הכי הרבה על הקצב?

שטח החלונית ותדר הפולסים, ורק שניהם יחד. חלונית גדולה עם תדר נמוך וחלונית קטנה עם תדר גבוה יכולות להגיע לקצב דומה, ולכן אי אפשר להסיק מאחד מהם לבדו.